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자주 묻는 질문

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제목 상품을 수령하지 않았는데 배송완료 처리가 되었어요. 어떻게 해야하나요?
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2020-11-26 14:49:00
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  • 조회수 182

쇼핑몰 시스템에 의해 자동으로 배송완료 처리가 되는 경우가 있습니다.

✅ 배송완료 처리 시점 ✅
👉 택배사의 배송완료 스캔
👉 전산에 송장이 입력된 날로부터 7일 후 : 자동 배송완료 처리

만약 상품을 받지 못하셨는데 배송완료 처리가 되어있는 경우,
고객만족센터 1544-9074 👉 [ 내선2번 ]으로 연락주시면 최대한 빠른 확인 도와드리겠습니다. 

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